Dreptul de retragere pentru consumatori

(Consumatorul este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în principal nici activității sale comerciale, nici celei profesionale independente.)

Instrucțiuni privind retragerea

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de o lună, fără a preciza motivele. Termenul de retragere este de o lună începând cu ziua,

• în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia fizică a produselor, în cazul în care ați comandat unul sau mai multe produse în cadrul unei singure comenzi și acestea sunt livrate unitar;
• în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia fizică a ultimului produs, în cazul în care ați comandat mai multe produse în cadrul unei singure comenzi și acestea sunt livrate separat;
• în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia fizică a ultimei lot sau a ultimei piese, în cazul în care ați comandat un produs care constă din mai multe loturi sau piese;

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Dajar GmbH, c/o. Regus, Unter den Linden 21, 10117 Berlin, nr. tel.: +4915775579795, adresa de e-mail: [email protected]) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). În acest scop, puteți folosi modelul de formular de retragere alăturat, însă folosirea lui nu este obligatorie.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Putem amâna rambursarea pentru bunurile care pot fi trimise prin colet până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, oricare dintre acestea este mai apropiată.

Vom colecta bunurile care nu pot fi trimise prin colet.

Trebuie să trimiteți înapoi sau să predați bunurile care pot fi trimise prin colet fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din prezentul contract, către noi sau către Dajar GmbH c/o Schenker Deutschland AG TNL Frau Lenz Schwanenfeldstraße 11 13627 Berlin GERMANIA Termenul este respectat dacă bunurile care pot fi trimise prin colet sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Veți suporta costul direct al returnării bunurilor care pot fi trimise prin colet. Noi vom suporta costurile de returnare pentru bunurile care nu pot fi trimise prin colet.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.

Motive de excludere sau de expirare

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor

• pentru furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;
• pentru furnizarea de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• pentru furnizarea de băuturi alcoolice al căror preț a fost convenit în momentul încheierii contractului de vânzare, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte de 30 de zile și a căror valoare reală depinde de fluctuațiile de pe piață pe care profesionistul nu le poate controla;
• pentru furnizarea de ziare, periodice și reviste, cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor

• pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator;
• pentru furnizarea de bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
• pentru furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare.

Model de formular de retragere

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)

• Către Dajar GmbH, c/o. Regus, Unter den Linden 21, 10117 Berlin, adresa de e-mail: [email protected] :
• Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următoarelor servicii (*)
• Comandate la data (*)/primite la data (*)
• Numele consumatorului (consumatorilor)
• Adresa consumatorului (consumatorilor)
• Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care formularul este notificat pe hârtie)
• Data

(*) A se tăia mențiunea inutilă.